Hệ thống Gọi Số Thứ Tự 1 Quầy

1.Hệ thống Gọi Số Thứ Tự 1 Quầy – Giải Pháp Tối Ưu Hóa Phục Vụ Khách Hàng

Trong môi trường thương mại hiện đại, việc quản lý hàng đợi và đảm bảo trải nghiệm tốt cho khách hàng là vô cùng quan trọng. Hệ thống Gọi Số Thứ Tự 1 quầy là một giải pháp thú vị và hiệu quả để cải thiện quy trình phục vụ, tối ưu hóa sự tổ chức và đảm bảo khách hàng không phải chờ đợi lâu.

Hệ thống gọi số thứ tự 1 quầy là giải pháp hoàn hảo để tăng hiệu quả và tối ưu hoá quản lý tại các đơn vị. Nó cho phép bạn gọi số thứ tự tự động cho mỗi khách hàng khi họ đến cơ sở của bạn và chờ đợi, giúp tăng tốc độ phục vụ và giảm thời gian chờ đợi cho khách hàng.

Hệ thống gọi số thứ tự 1 quầy là bao gồm các thiết bị chính như máy lấy số tự động, bảng led hiển thị số thứ tự, bộ loa gọi số.

2. Hệ thống gọi số thứ tự 1 quầy gồm thiết bị như sau

2.1 Máy lấy số tự động

Đây là thiết bị chủ đạo trong hệ thống, được sử dụng để gọi số lượt của khách hàng. Hệ thống gọi số gồm máy gọi số, bảng led hiển thị và bộ loa  phát âm số thứ tự gọi.

• MÁY BẤM SỐ TỰ ĐỘNG VHB QMS 100 V2 LOẠI ĐỂ BÀN
• Nguồn cấp: 220VAC, 50～60Hz
• Điện áp sử dụng: 24VDC
• Giấy in: 79,5 ± 0,5mm
• Lấy số: Nút nhấn cảm ứng

2.2 BỘ NÚT GỌI SỐ

Tại quầy dịch vụ nhân viên sẽ nhấn nút next hoặc recall trên bộ gọi số sau mỗi lần như vậy số thứ tự sẽ được hiển thị lên bảng led và âm thanh phát ra từ loa. 

• BỘ NÚT GỌI SỐ TỰ ĐỘNG
• Kết nối đến bảng led
• Bao gồm 2 nút nhấn: Next, Recall

2.3 MẠCH ĐIỀU KHIỂN VHB 04

Bộ điều khiển là trung tâm của hệ thống, quản lý và điều khiển việc gọi số. Nhân viên quầy sẽ thao tác tại bộ điều khiển để chọn số thứ tự cần gọi.

Mạch điều khiển trung tâm kết nối và điều khiển các thiết bị

2.4 BẢNG LED VHB 02

Màn hình hiển thị thông báo số thứ tự được gọi để khách hàng tiện theo dõi, bảng led này thường được trêo trên quầy dịch vụ

• BẢNG LED HIỂN THỊ SỐ
• Nguồn cấp 12VDC
• Kích thước 18x34cm
• Hiển thị số được gọi

2.5 LOA GỌI SỐ

• Hệ thống loa 2.1 có tổng công suất 38W
• Dải tần 30Hz-20kHz tái hiện âm sắc đa dạng

3.Hệ thống gọi số thứ tự 1 quầy có thể dành cho một loạt các đơn vị, bao gồm:

Hệ thống Gọi Số Thứ Tự 1 quầy có thể được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau để tối ưu hóa quy trình phục vụ và trải nghiệm khách hàng. Dưới đây là một số ví dụ về nơi mà hệ thống này có thể được áp dụng:

1. Ngân Hàng: Tại các ngân hàng, hệ thống Gọi Số Thứ Tự giúp khách hàng đến quầy làm các giao dịch tài chính một cách thuận tiện hơn. Khách hàng có thể lấy số thứ tự và chờ đợi mà không cần phải đứng chờ lâu tại quầy.
2. Bệnh Viện: Tại các bệnh viện và phòng khám, hệ thống này giúp quản lý hàng đợi của bệnh nhân đang chờ khám hoặc thực hiện các dịch vụ y tế. Điều này giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi, đồng thời cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân.
3. Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng: Các doanh nghiệp có trung tâm dịch vụ khách hàng thường sử dụng hệ thống này để quản lý cuộc gọi và giao dịch của khách hàng thông qua điện thoại hoặc trực tiếp tại quầy.
4. Cửa Hàng Bán Lẻ: Tại các cửa hàng bán lẻ, hệ thống Gọi Số Thứ Tự có thể được sử dụng để quản lý hàng đợi tại quầy thanh toán, đặt hàng, hoặc dịch vụ khách hàng.
5. Sân Bay: Tại sân bay, hệ thống này giúp quản lý lượt gọi lên máy bay và các dịch vụ liên quan đến hành khách.
6. Trường Học: Tại các trường học, hệ thống này có thể được sử dụng để quản lý lượt đăng ký hoặc làm các thủ tục hành chính.
7. Trung Tâm Thương Mại: Tại các trung tâm thương mại hoặc khu mua sắm, hệ thống Gọi Số Thứ Tự có thể giúp quản lý lượt phục vụ tại quầy thông tin, dịch vụ khách hàng, hoặc các giao dịch khác.
8. Nhà Hàng: Tại các nhà hàng, hệ thống này có thể được sử dụng để quản lý việc chờ đợi để lấy bàn hoặc thực hiện đặt món.
9. Cơ Sở Dịch Vụ Công Cộng: Tại các cơ sở dịch vụ công cộng như cơ quan chính phủ, hệ thống này giúp quản lý hàng đợi cho các dịch vụ hành chính, làm giấy tờ, và các thủ tục khác.
10. Các Sự Kiện Lớn: Tại các sự kiện lớn như triển lãm, hội chợ, hội thảo, hệ thống này có thể giúp quản lý hàng đợi cho việc đăng ký tham gia, nhận tài liệu, và các dịch vụ liên quan.

Trên thực tế, hệ thống Gọi Số Thứ Tự có thể được áp dụng ở bất kỳ nơi nào mà việc quản lý hàng đợi và tối ưu hóa quy trình phục vụ là một yếu tố quan trọng.

 

Mọi thông tin xin liên hệ:

🏢 Công ty cổ phần giải pháp và thiết bị VHB Việt Nam

📍 Địa chỉ: LK7 – Khu LK20AB – KĐT Dương Nội – phường Dương Nội – quận Hà Đông – Hà Nội

💼 Mr Hiếu

☎️ Hotline/ Zalo: 039.209.6660

📧 Email: hieunt.vhb@gmail.com