Hệ thống lấy số tự động
Cách lấy số thứ tự ở ngân hàng Vietcombank
1.Cách lấy số thứ tự ở ngân hàng Vietcombank
Cách lấy số thứ tự ở tất cả các ngân hàng đều được thực hiện bằng các thiết bị máy móc điện tử, là một bước không thể thiếu trong “Hệ thống xếp hàng điện tử“. Các chi nhánh ngân hàng trên toàn quốc đa phần đã áp dụng hệ thống này vì nó đem lại hiệu quả phục vụ, tạo ra một mô hình phục vụ chuyên nghiệp và văn minh. Đây là một giải pháp quản lý hiệu quả, đồng thời tối ưu hóa quy trình và giảm thời gian phục vụ.
2.Quy trình Cách lấy số thứ tự ở ngân hàng là gì và ưu điểm của nó là gì?
Tại ngân hàng, khách hàng được hướng dẫn lấy số thứ tự từ máy in vé khi vào. Hệ thống số thứ tự xếp hàng thúc đẩy sự công bằng cho từng khách hàng trong quá trình phục vụ, cho phép những người đến trước được phục vụ trước mà không cần phải chen lấn hay tranh giành sự chú ý.
Thiết bị máy in vé đóng vai trò trực tiếp in vé và sắp xếp thứ tự giao dịch của khách hàng. Vào cuối mỗi ngày, thiết bị sẽ tự động reset về 0.
SIEUTHIDENBAO.COM đã ra mắt ba loại máy in số hàng đợi:
Hệ thống số thứ tự đã mang lại lợi ích đáng kể cho các ngân hàng, bao gồm quản lý hiệu quả, giám sát chặt chẽ, tinh gọn quy trình và cung cấp dịch vụ nhanh chóng.
Hệ thống xếp hạng tự động trong ngân hàng là cách tối ưu để giảm thời gian chờ đợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ hàng. Với số lượng khách hàng đông đảo, việc lấy số thứ tự giúp tránh tình trạng chờ đợi quá lâu, đồng thời giữ trật tự trong quá trình phục vụ. Điều này sẽ giúp giảm ảnh hưởng tâm lý cho cả khách hàng và nhân viên.
Cách lấy số thứ tự ở ngân hàng Vietcombank giao dịch tại ngân hàng được thực hiện qua 4 bước đơn giản.
Bước 1: Đầu tiên, khách hàng sẽ được hướng dẫn lấy số thứ tự từ quầy lấy số tự động khi đến ngân hàng.
Bước 2: Tiếp theo, khách hàng sẽ ngồi chờ đợi theo thứ tự và theo dõi các số đang được giao dịch trên màn hình LCD tại khu vực chờ.
Bước 3: Trong lúc chờ đợi, khách hàng có thể xem các đoạn video hoặc hình ảnh quảng cáo sản phẩm/dịch vụ.
Bước 4: Khi đến lượt, hệ thống sẽ thông báo bằng loa phát mời và hiển thị số thứ tự trên bảng led tại quầy dịch vụ. Khách hàng chỉ cần đến quầy tương ứng được hệ thống hướng dẫn để thực hiện giao dịch.
Ưu điểm Cách lấy số thứ tự ở ngân hàng Vietcombank
Việc sử dụng máy in phiếu thứ tự và hệ thống xếp hàng điện tử tạo ra môi trường chuyên nghiệp, hiện đại và tiết kiệm chi phí trong quá trình vận hành.
Khách hàng không cần phải đứng chờ xếp hàng dài suốt quá trình giao dịch, với hệ thống sử dụng dễ dàng và đặc biệt an toàn, bảo mật thông tin người dùng.
Phiếu tự động được cấp để bước gọi số thứ tự và hiển thị số thứ tự một cách thuận tiện. Hệ thống cũng cho phép giám sát và quản lý từ xa, bao gồm tổng hợp báo cáo kết quả giao dịch và thống kê chi tiết từng quầy giao dịch.
Hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS 03 cung cấp tính năng cho phép khách hàng lấy số thứ tự từ xa thông qua internet, giúp giảm thiểu tình trạng quá tải tại ngân hàng và hạn chế thời gian chờ đợi trong thời gian dịch bệnh.
SIEUTHIDENBAO.COM là đơn vị chuyên nghiên cứu và phát triển hệ thống xếp hàng thông minh, cung cấp các giải pháp từ thiết bị đơn giản đến hệ thống tích hợp nhiều tính năng thông minh.
Chúng tôi cam kết cung cấp giải pháp ngân hàng thông minh tiết kiệm thời gian làm việc và nâng cao chất lượng phục vụ. Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn sản phẩm phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn.
Mọi thông tin xin liên hệ:
